В справочнике контрагентов пропал контрагент!

[Blind]

В справочнике контрагентов пропал контрагент! В списке он не отображается, а если попробовать создать нового – выдает сервисное сообщение, что контрагент с таким кодом ОКПО уже есть в базе

[Татьяна]

Возможно Вы случайно в контекстном меню выбрали пункт "не использовать"
посмотрите документацию по работе со справочником контрагентов, вам нужен пункт 2.2.

[Blind]

этот вариант пробовали в первую очередь, похоже на то, что с карточкой контрагента в это время кто-то работал в сети (пропало соединение), после этого контрагент пропал.. уже два таких контрагента

[Татьяна]

и в нулевом справочнике нет?
попробуйте еще посмотреть архив справочника

[Blind]

в нулевом справочнике нет, как посмотреть архив справочника?

[Татьяна]

Находясь в справочнике в контекстном меню выберите пункт "Архив справочника"

[Blind]

Количество записей в архиве - равно количеству записей в полном справочнике контрагентов «Обновление структуры БД» не помогло... тех контрагентов так и нет =(

[Дарья]

Нужно подключаться и смотреть вашу базу.