Здравствуйте, уважаемые господа
Мы обратили внимание на эту программу давно, но руки не доходили в ней разобраться. Вроде появилось время.... Наши организации, все и всегда, использовали 1С и бухгалтеры были довольны, но у нас сложилось впечатление, что последнее время, кажется, что 1С уже не та. Стоимость типовых конфигураций большая (например "Управление производственным предприятием аж 43 тыс. грн."), саппорт дорогой (например час работы программиста до 200 грн.), планируется выход платформы 8.3 и опять надо будет платить деньги (у нас стоит 8.2), не устраивает web-доступ.... Говорят 1С содержит много ошибок (правда мы этого не замечаем, но работать хочется со стабильной программой). В общем поглядываем на Д+... Но перед тем как погрузиться в детальное изучение интересует ответ на два вопроса, которые для нас есть ключевыми: 1. Мы хотим попробовать и приобрести только одну лицензию и в дальнейшем очень рассчитываем на сопровождение. Можно ли скалькулировать стоимость? От чего зависит стоимость сопровождения и какие услуги в нее входят. То есть более детально по сопровождению, если можно. 2. Очень важный вопрос. Не нравится в 1С то, что изменив конфигурацию, в дальнейшем просто обновиться не получится. Либо звать спеца и обновлять в ручную, либо при обновлении автоматом слетают все изменения. Что по этому поводу в Д+? Если мы пропишем свои правила формирования проводок, изменим формы документов и отчетности, то при обновлении все изменения останутся?