«Первичные документы» / «Список документов»
При взаимодействии с клиентом Вы можете получать заявки, выполнять различные задания, выставлять счета, составлять договора, общаться по телефону, электронной или обычной почте, посещать различные мероприятия и т.д. Все эти взаимодействия Вы можете отобразить в подсистеме «CRM» с помощью соответствующих видов документов. Поскольку все взаимодействия с клиентом привязываются к одной или нескольким определенным темам или целям, то Вы имеете возможность объединить их в системе с помощью вида документов «Тема (TOPIC)».
Подробнее смотрите:
|
|