Акт сверки

[Sunout]

Добрый день!
подскажите пожалуйста. Не работает акт сверки. Операции по контрагенту есть, а в акте сверки все пусто.
Как то уже поднимали тут эту тему. Очень нужно чтобы эта функция заработала в полную силу, что можно под настроить и как?
kubuntu 10.04, ДебетПлюс 11.9.15, База русская, движек MySQL
заранее благодарен.

[Oksana]

Добрый день! А откуда именно Вы запускаете расчет акта сверки? Лучше всего запускать из справочника контрагентов ("Контрагент" - "Акт сверки").

[Sunout]

да да! именно так я и делаю, а также через сводную информацию. пусто.
меня вот смутило, что пусто в журнале регистрации продаж, а так же СРМ но СРМ я не понимаю как это связано с расходной накладной, а вот в журнале пусто. Посмотрел в меню Журналы - Журналы регистрации продаж - пусто.

[Oksana]

Врят ли Вы указывали не тот период, поэтому проверьте настройку регистрации документов. Например, посмотрите регистрацию документа NK (выделите папку маркером и выберите пункт контекстного меню "Регистрация в журналах", там должно быть две регистрационные записи - в журнале продаж и CRM).

P.S. Акт сверки формируется на основании одного из журналов регистрации (на Ваш выбор), поэтому если пусто в журнале регистрации, то будет пусто и в акте сверки.

[Sunout]

я зашел в Журналы регистрации документов - там пусто. я зарегистрировал накладную в журнале продаж и CRM но вот не знаю какое "условие регистрации" нужно не нужно включать. и галочка "регистрировать строки" ставить не ставить.

[Дарья]

Условие ставить не нужно и регистрировать строки тоже. Регистрируйте общую сумму.

[Oksana]

Sunout, Вам нужно зарегестрировать все необходимые папки в соответствующих журналах регистрации (покупки (например, PN, PP, CR) - в журнале покупок; продажы (например, NK, PV, CP) - в журнале продаж; покупки, продажы, любые другие документы (например, SF) - в журнале CRM). После этого акт сверки будет работать корректно.

[Sunout]

я ради интереса активировал базу org1 - в ней сразу все работает без допнастроек. я посмотрел там переменные которые настроены в журнале регистраций. есть такая переменная hsum в русской базе в журнале продаж такой переменной нет, хотя может и не в ней дело. я зарегистрировал кучу всяких переменных - результат нулевой. Акт не работает. В чем еще может быть причина?

[Oksana]

Вы настроили регистрацию папки аналогично рисунку ниже?

[Sunout]

Сделал как на картинке - акт не работает.

[Oksana]

Вы перерегистрировали документы после изменения настройки регистрации папки? Я проверила на русской базе dpbase_ru, все работает.

[Sunout]

перерегистрировал, ничего не поменялось.
может быть переменные не те ставлю. по поводу НДС или без НДС.

и еще может это натолкнет вас на мысль. В журнале регистрации продаж - строка с операцией таки есть. Но вот например в колонке "Сумма с НДС - Оплата" стоит 0, а в ячейке "Сумма с НДС - Отгрузка" - стоит сумма нужная.
Тут логики не могу понять, т.е. отгрузили товар через расходную накладную а оплата ноль? Может в этом загвоздка.

[Oksana]

Все правильно! Вы продали товар, а значит произошла отгрузка товара, а не факт оплаты. Оплата же указывается в документе PV. Если Вы этот документ тоже зарегистрируете в журнале продаж, то в акте сверки в колонке "Сумма с НДС - Оплата" будет отображается оплаченная сумма. Вы зарегистрировали эти документы?

[Sunout]

Все разобрался. Проблема была в настройках переменных журнала СРМ - он играет главную роль. Загрузил другую базу посмотрел в ней работает, от туда скопировал настройки и акт заработал. спасибо за помощь! я так рад!

[Oksana]

Так Вы рассчитывали акт сверки по журналу CRM! Мы тоже рады, что у Вас все заработало!