Ошибка при проведении прихода.

Вопросы по работе подсистемы "Учет товаро-материальных ценностей" в "Дебет Плюс V12"

Ошибка при проведении прихода.

Сообщение frend » Чт сен 29, 2011 10:30 am

Здравствуйте. помогите,пожалуйста, разобраться.
У нас стоит дебет плюс версия 12.0.32. база MySQL . работаем на двух компах. на одном компе было все отлично, на втором (Виндовс7,на нем же база и размещена) через две недели работы начала выскакивать ошибка при проведении прихода.выглядит она вот так-

Изображение

А при открывании уже проведенных приходных накладных появляется это-

Изображение

все остальное вроде работет нормально. пробовали обновить версию до 12.0.39., пробовали снести все и установить по новой.программа работет совсем немного и опять появляются ошибки. подскажите-что не так? и можно ли это исправить.
Аватара пользователя
frend
Начинающий
Начинающий
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт сен 27, 2011 1:30 pm

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение Татьяна » Пт сен 30, 2011 10:42 am

Такую ошибку повторить не можем, Проверяли на последней версии 12.0.39.
работаем на двух компах. на одном компе было все отлично, на втором (Виндовс7,на нем же база и размещена) через две недели работы начала выскакивать ошибка при проведении прихода.

то есть, вы настроили сетьевую версию программы и на одном компе появляется ошибка при работе с документом Приходование, а на другом компе все работает нормально? :shock:

Вы делали какие-то настройки, например, отключение колонок или еще что-то?
Аватара пользователя
Татьяна
Консультант
 
Сообщения: 808
Зарегистрирован: Пн дек 01, 2008 5:04 pm

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение frend » Пт сен 30, 2011 12:57 pm

Татьяна писал(а):то есть, вы настроили сетьевую версию программы и на одном компе появляется ошибка при работе с документом Приходование, а на другом компе все работает нормально? :shock:

Вы делали какие-то настройки, например, отключение колонок или еще что-то?

Да, на одном компьютере все работала нормально,а на главном появлялось окно с ошибкой.
Настройки меняла.отключала колонки и в самой приходной накладной и в папке со списком прих.накладных. но также отключала колонки и в счете-фактуре и расходных накладных,но там все нормально работает.
Так с этим можно что-то сделать? а то обидно. в целом хорошая прога.
Аватара пользователя
frend
Начинающий
Начинающий
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт сен 27, 2011 1:30 pm

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение Дарья » Пт сен 30, 2011 1:28 pm

Думаю, что это не программная ошибка, а проблема с базой данных.
Нужно подключаться к вашему компьютеру удаленно и смотреть, либо прислать базу данных нам.
Аватара пользователя
Дарья
Консультант
 
Сообщения: 1774
Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 9:40 am

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение frend » Пт сен 30, 2011 2:25 pm

Скажите, а если ошибка в базе, то может есть смысл все снести и по новой делать с нуля? или дело не в этом?
Аватара пользователя
frend
Начинающий
Начинающий
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт сен 27, 2011 1:30 pm

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение Дарья » Пт сен 30, 2011 4:20 pm

Если вы только начали работать, тогда можете так сделать. Или даже можно просто подключить другую базу в этой же программе.
Аватара пользователя
Дарья
Консультант
 
Сообщения: 1774
Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 9:40 am

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение Дарья » Пт сен 30, 2011 4:22 pm

А на счет того, что ошибка есть на одном компьютере, а на другом нет: то проверьте, правильно ли вы настроили сетевую версию по инструкциям.
Аватара пользователя
Дарья
Консультант
 
Сообщения: 1774
Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 9:40 am

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение frend » Пт сен 30, 2011 4:38 pm

Та вроде правильно. все работало.документы проводились с обоих компьютеров. попробую снести базу и по новой начать. спасибо за ответы.
Аватара пользователя
frend
Начинающий
Начинающий
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт сен 27, 2011 1:30 pm

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение frend » Пн окт 03, 2011 4:39 pm

Эх, ничего мне не помогло. снесла все. установила по новой программу, импортировала контрагентов и номенклатуру. начала проводить приход-та же ошибка лезет.ну что делать? сеть еще не подключала,так что ошибки в сетевом подключении быть не может.
когда убрала отключение столбцов-вроде проводится документ. но столбцы все ж хотелось бы убрать.или тут уже ничегосделать нельзя.
и еще не получается массовый ввод , когда выбираю ввод по номенклатуре-выдает мне такое:
Изображение
можно добавлять через меню "добавить"но так неудобно,долго и не видно цен(((
Аватара пользователя
frend
Начинающий
Начинающий
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт сен 27, 2011 1:30 pm

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение Дарья » Пн окт 03, 2011 4:42 pm

По массовому вводу есть исправление
Какие именно колонки вы выключаете, мы не можем повторить эту ошибку, чтобы исправить.
Аватара пользователя
Дарья
Консультант
 
Сообщения: 1774
Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 9:40 am

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение frend » Вт окт 04, 2011 9:05 am

Спасибо.исправление скачала.
В приходной накладной я оставляю колонки -код,наименование,ед.изм., кол-во, цена прихода, сумма прихода.остальные не нужны.
Аватара пользователя
frend
Начинающий
Начинающий
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт сен 27, 2011 1:30 pm

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение frend » Вт окт 04, 2011 11:49 am

И еще вопрос.
В параметрах расх.накладных и счета-фактуры ставлю галочку,чтоб можно было вписывать с разных подразделений и МОЛ, и в "минус",но в накладныъх все равно не выбивается товар(который отсутствует или присутствует на другом МОЛе). как это можно исправить?
Аватара пользователя
frend
Начинающий
Начинающий
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт сен 27, 2011 1:30 pm

Re: Ошибка при проведении прихода.

Сообщение Oksana » Вт окт 04, 2011 1:21 pm

frend писал(а):В параметрах расх.накладных и счета-фактуры ставлю галочку,чтоб можно было вписывать с разных подразделений и МОЛ, и в "минус",но в накладныъх все равно не выбивается товар(который отсутствует или присутствует на другом МОЛе). как это можно исправить?

Выписывать в "минус" одновременно с выписыванием с разных МОЛ и подразделений сейчас в программе нельзя. Это значит, что для выписки в "минус" товара Вам нужно добавить отдельный документ, указав в заголовке МОЛ и подразделение, а для выписки с разных МОЛ и подразделений нужно добавить другой документ, не указывая в заголовке МОЛ и подразделение.
frend писал(а):В приходной накладной я оставляю колонки -код,наименование,ед.изм., кол-во, цена прихода, сумма прихода.остальные не нужны.

Мы оставили у себя те же колонки, что и у Вас, - никаких ошибок, все работает так, как и работало.
Аватара пользователя
Oksana
Консультант
 
Сообщения: 975
Зарегистрирован: Чт июл 01, 2010 5:24 pm
Откуда: Киев


Вернуться в Учет ТМЦ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron