медленно работает программа

[Дончанка]

Закачала новую версию V12.Начала работать ,но программа зависает,перезагружается.Пока введу одну платежку,проходит минут5.Что я делаю не так и как можно ускорить работу программы.
В этой программе я новичок,раньше работала в 1С,она летала.

[Svetlanka]

Закачала новую версию V12.

До этого момента программа работала нормально? Или Вы раньше не пользовались Debet Plus V12?
Какая конфигурацию компьютера: ОС, процессор, размер оперативной памяти?
Какая база данных (Derby? MySQL и т.д.)?

[Дончанка]

ОС- XP Professional ,версия 2002
процессор- Celeron 2.66
опер.память-192

[Дончанка]

база данных -Derby

[Svetlanka]

1. Закройте Debet Plus V12, потом откройте программу заново. Находясь в подсистеме Администрирование, зайдите в Сервис и выберите пункт Очистка временной базы.В открывшемся окне отметьте галочкой свою базу и нажмите Начать.
2. Если эти действия не помогают, то проведите модификацию базы данных: Администрирование Сервис Обновление структур БД. В открывшемся окне с помощью правой кнопки мыши выбирайте пункт меню Переиндексировать все и нажимайте Начать.
3. Есть ли у Вас антивирусная программа , если есть - то какая. Это не Касперский????