Пропал рецепт

Вопросы по работе подсистемы "CRM" в "Дебет Плюс V12"

Пропал рецепт

Сообщение am2008 » Пт апр 06, 2012 12:23 pm

Добрый день,
Сегодня случилась странная вещь. Набирал рецепты. Всего их было 15 штук. После окончания вбивания данных заметил, что у меня появился дубляж последнего рецепта, при заходе в "дубляж" он был пуст и программа ругалась на то, что номер 15 уже существует. Я изменил его на другой и забыл, предложив, что нажал на какую то комбинацию клавиш и создал его сам. НО позже оказалось что исчез рецепт №13, исчез вообще. Как это могло случится и что можно сделать чтобы его вернуть?
Аватара пользователя
am2008
Интересующийся
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн фев 20, 2012 4:08 pm

Re: Пропал рецепт

Сообщение Oksana » Вт апр 10, 2012 9:39 am

Добрый день!
У Вас было два рецепта с номером 15? А что Вы делали с рецептом №13? Просто так он не мог исчезнуть из базы данных.
Восстановить справочник рецептов можно только из архива всей базы, отдельно истории его изменения нет. Если архива всей базы у Вас нет, то нужно снова добавить рецепт с №13 (при условии, что Вы помните его содержимое).
Аватара пользователя
Oksana
Консультант
 
Сообщения: 975
Зарегистрирован: Чт июл 01, 2010 5:24 pm
Откуда: Киев


Вернуться в CRM (Управление отношениями с клиентами)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1